Ментор отвечает за обучение, развитие необходимых навыков у новых специалистов. Он поможет углубить знания в определенной сфере, развить потенциал, дать профессиональный фидбек и поделиться своим практическим опытом. Сотрудника знакомят с командой и дарят велкам-бокс (подарок с полезным мерчем онбординг в it и вкусностям).

Как заонбордить специалиста так, чтобы он не убежал во время испытательного срока

Необходимо помочь ему разобраться в продукте, закрыть «боль», с которой он обратился и удержать. Однако в то же время следует понимать, что онбординг — это не только отражение корпоративной культуры, но и в первую очередь эффективный инструмент для выявления мэтча с сотрудником. Уверена, что компании изучают их перед выходом на новые рынки.

Практический курс по бизнес-анализу в IТ

Удаленные сотрудники лишены живого общения с коллегами и руководителями, поэтому им нужно больше времени на адаптацию. Серия онлайн-встреч поможет уменьшить стресс новичка, ввести его в курс дела и тонкости работы. Если вовлечь новичка в рабочий процесс не получилось, он может покинуть компанию еще на испытательном сроке. Рублей в месяц и от него ждут закрытия четырех вакансий, а на наем сотрудника ушло 1,5 месяца, то в итоге выйдет 37,5 тыс. Если приплюсовать к этой цифре три оклада сотрудника с учетом налогов, получится  931 тыс., потраченных на одного человека за четыре месяца. Сюда еще можно добавить стоимость рабочих часов наставников, команды, руководителей и бухгалтеров, а также затраты на оборудование рабочего места.

• Когда сотрудник осознает, что он обладает всем необходимым для успешного выполнения своих обязанностей, его продуктивность и эффективность работы увеличиваются.
• Успех приложения зависит не только от того, как много пользователей его скачивают, но и от того, сколько из них удается сохранить и как часто они пользуются необходимыми функциями.
• Аналогично, процесс решения «бюрократических» вопросов (отпуск, больничный, разного рода эпрувы) максимально упрощен и диджитализирован.
• К примеру, если новенький делает свои первые задачи с частыми ошибками, HR может обратить внимание менеджера на возможные прорехи в будущем.
• Например, выход новичка на полноценный рабочий уровень через 3 недели, сократить расходы на онбординг в 2 раза и тд.
• Главная причина, по которой пользователи могут отказываться от использования приложения – это если им не удалось достичь своей цели.

Карантинный онбординг — как Very Good Security удаленно расширяет команду

Поэтому, когда онбордите новичка, обязательно проследите за тем, чтобы он мог спокойно приступить к выполнению своих обязанностей. Раз в две недели в компании проводится VGS Product Training для всех новичков, на котором продакт менеджер рассказывает про особенности нашего продукта. А вот специалисты из Чехии, Австрии, Германии, наоборот, ценят время, сразу переходят к делу, не поддерживают неформальный тон. Для них нормально с первых минут обсуждать вопросы оплаты и условий труда. Например, привлечь именно этого специалиста, «продать» ему позицию, или просто быстро познакомиться и решить, стоит ли продолжать общение. Ориентируйтесь на то, чтобы с помощью одной позиции обеспечить компанию специалистом, который будет иметь сразу несколько важных скилов.

Стратегии по организации дистанционного онбординга

Каждый из этих участников вносит свой вклад в успешный онбординг, создавая благоприятную атмосферу и обеспечивая необходимые ресурсы для нового сотрудника. Это взаимодействие является ключевым для интеграции в команду и дальнейшей продуктивной работы. Обучение ваших новых сотрудников должно быть быстрым и простым, и с СДО это возможно.Вы можете загружать уже существующий контент или создавать новые учебные курсы в несколько кликов. Для получения результатов и обратной связи могут быть созданы различные тесты, викторины и опросы. Можно использовать разные ресурсы – видео, аудио, изображения и не только.

Онбординг начинается с первых дней трудоустройства и считается успешным, если новый сотрудник благополучно проходит испытательный срок. Скорость и качество адаптации нового сотрудника напрямую связаны с эффективностью Onboarding. Благодаря структурированным программам внедрения новые сотрудники быстро осваивают информацию и навыки, необходимые для успешной работы. Это не только увеличивает их производительность, но и помогает им чувствовать себя уверенно в новой среде. Ускоренный процесс адаптации также снижает стресс новичка и уменьшает вероятность ошибок на начальном этапе работы.

В их числе необходимость визуализации различных элементов интерфейса, использования ментальных подсказок и заметок, чтобы облегчить жизнь пользователя и прогнозирование ошибок пользователя. В последнем случае он рекомендует всегда давать возможность пользователю найти выход из ситуации. Тем не менее, авторы программ в те времена во многом полагались на инструкции, которые поставлялись пользователям вместе с приложениями, нередко в виде распечатанных книжек. Надо ли говорить о том, что в современном мире с миллионами бесплатных приложений такой подход уже не актуален. Сказать в каком именно приложении впервые появился онбординг достаточно сложно.

Рассмотрим, что в целом изменилось в процессах поиска и найма специалистов во время войны. Для того чтобы понять, подходит ли ваш уровень для прохождения этого курса, можно пройти первый модуль бесплатно и уверенно продолжать обучение. За 28 занятий в компьютерной школе Hillel можно получить апгрейд своих знаний и перейти на новый уровень менеджмента. Вторая возможность — попробовать себя в различных операционных командах. Это классный опыт, ведь во всех департаментах активный рабочий ритм и не бывает скучно.

Отдельно отмечу, что в этот период важно не забыть, что ваша команда также адаптируется к появлению нового специалиста. Приложите усилия, чтобы замечать и отмечать достижения сотрудников и построить здоровую коммуникацию, учитывая произошедшие изменения. Например, к нашей команде за время войны присоединились семь новых специалистов и еще четыре вакансии открыты. И мультифункциональность — то, что мы обязательно учитываем, особенно нанимая менеджеров по продажам, сотрудников саппорта или маркетинг-менеджеров.

Это встреча про нашу VGS жизнь, миссию, ценности, культуру и внутренние правила, особенности коммуникации в распределенной команде, какие есть «плюшки», бенефиты и обязательные программы. Онбординг – это и есть мост между процессом собеседования, этапами интервью и реальной жизнью компании. От успешности онбординга зависит ваша репутация как работодателя, длительность рабочих отношений с сотрудниками и результативность самого сотрудника. Новые реалии заставили бизнесы и компании резко и быстро перейти на новый уровень – онлайн, к которому не все бизнесы оказались готовыми. Вопреки карантину, работе из дома, кризису и т.п., мы продолжили дополнять VGS команду крутыми людьми. Это может быть как автоматизированный онбординг, так и живая коммуникация, где шаг за шагом новый специалист будет знакомиться с компанией, командой, продуктом, ценностями.

Этот способ адаптации особо хорошо подходит для аудитории в возрасте от 18 до 40 лет. Внутри приложения содержатся специальные задания, которые помогают новичку лучше разобраться в задачах и познакомиться с коллективом. Процесс контролирует наставник, ему можно задавать любые вопросы. Через 3 недели наш герой осознал, что утром спешит на работу с таким же энтузиазмом, как и вечером домой. Почти каждый день ему давали обратную связь, подсказывали и оперативно отвечали на все вопросы. А вскоре, задолго до окончания испытательного срока, утвердили в должности.

Каждый сотрудник еще до карантина мог 2-3 дня в неделю работать удаленно, находясь дома, в кафешке или на острове. Например, если работа будет связана со стрессом, вы можете прямо указать, что именно ожидает специалиста (большое количество переговоров с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций и т. п.). Так вы повысите вероятность того, что отзовется человек с нужными качествами, который будет к этому стрессу готов.

ПреимуществаОнбординг, ориентированный на преимущества, или продвижение функций, подчеркивает преимущества вашего приложения и то, как оно может улучшить жизнь пользователей. Цель использования этого метода — повысить конверсию, побуждая больше людей использовать вашу платформу. Исследования пользователей, юзабилити тестирование и сбор обратной связи стали фундаментальными частями UX-дизайна.

У «синих воротничков» зачастую нет персональных компьютеров, поэтому информацию для них важно упаковать и сделать легкий доступ с мобильных устройств. Этот вариант используется, если бюджет на адаптацию новичков сильно ограничен. В приветственное письмо можно включить любой контент — даже гифки и видео. Также в первые недели новый сотрудник знакомится с экосистемой продуктов EnglishDom и, главное, проходит вводный урок в цифровом учебнике с преподавателем.

Одним из ключевых направлений стало внедрение технологий. Онлайн-платформы и обучающие курсы позволяют новым сотрудникам ознакомиться с компанией, ее историей и ценностями до первого дня на работе. Это создает предварительное впечатление о компании и ускоряет процесс адаптации. Онбординг — это процесс адаптации нового сотрудника, во время которого он знакомится с командой, проектом и процессами, а также с ценностями и корпоративной культурой.

Onboarding – это более широкий процесс, который продолжается дольше и включает более глубокое погружение в рабочие задачи и культуру компании. Правильная и деликатная адаптация снижает вероятность того, что новые сотрудники покинут компанию в первые месяцы работы. Чем успешнее проходит адаптация, тем больше вероятность, что сотрудники будут чувствовать себя удовлетворенными работой и будут стремиться остаться в компании на долгий срок. Это снижает затраты компании на поиск и обучение новых сотрудников, а также способствует сохранению опыта и знаний внутри компании. Onboarding играет ключевую роль в формировании лояльности сотрудников к компании.

Тимбилдинги решают вопрос коммуникации с командой, но как покрыть проблему сплоченности всей компании? Ответ на этот вопрос мы нашли для себя во внутреннем проекте Random Coffee. Это возможность неформально пообщаться и познакомиться с коллегами из других команд или партнерских компаний. Желающие регистрируются, а HR-менеджер случайным образом распределяет участников на пары, создает для них чат и предлагает пообщаться. Максимальное количество участников, которого нам удалось достичь — 50 человек (12% компании).

IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ .